Гарантии

Общая информация
Документы
  • На все оборудование производства компании «TTC MARCONI s.r.o.» и ООО «ТТЦ Энергосервис» распространяется услуга гарантийного обслуживания. Стандартный гарантийный период на все поставляемое оборудование составляет 36 месяцев.

    Начало гарантии считается с момента приобретения оборудования. Производитель обязуется в течение всего гарантийного срока безвозмездно устранять выявленные дефекты путем ремонта или замены оборудования при условии, что дефект возник по вине Производителя.

    Гарантия не распространяется, т.е. ремонт осуществляется за счет Пользователя в случаях:

    • проведения пуско-наладочных работ официально неавторизованными организациями или лицами;
    • нарушения правил транспортировки и условия хранения, технических требований по размещению и эксплуатации, указанных в прилагаемой к оборудованию документации;
    • нанесения явных механических повреждений, повлекших к образованию трещин, сколов на корпусе и внутри устройства, поломке плат и разъемов;
    • неисправностей оборудования, возникших в результате воздействия окружающей среды (дождь, снег, град, гроза и т.п.), наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (скачок напряжения в электрической сети, линиях связи и др.);
    • повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, жидкостей, веществ, насекомых и т.д;
    • обнаружения в оборудовании следов механических и термических повреждений компонентов на платах.
 
Вход в личный кабинет
×
Забыли пароль?